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夢(mèng)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)號(hào)——私域流量新玩法
時(shí)間:2020-08-10     來源:     作者:brand 13631

進(jìn)入8月,各大商家的購物節(jié)已火熱開啟。與以往不同,今年的推廣信息發(fā)送狂潮正被“私域流量”新玩法慢慢取代,越來越多的商家開始在營(yíng)銷推廣活動(dòng)中積極嘗試和探索。

私域流量的興起有著發(fā)展的必然性。隨著新技術(shù)的快速發(fā)展及疫情影響,各行各業(yè)線上線下聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)日漸明朗,以小程序電商、外賣等為代表的銷售渠道雖然憑借豐富的交易場(chǎng)景讓商家對(duì)平臺(tái)的依賴一路走高,但隨之而來,平臺(tái)流量成本一路水漲船高,推廣信息的扎堆也讓企業(yè)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)掩蓋在諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,難以有效達(dá)成實(shí)際流量轉(zhuǎn)化。在此基礎(chǔ)上,私域流量因迎合了商家“打造品牌流量閉環(huán)”的營(yíng)銷訴求,另辟蹊徑助力企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷升級(jí)。

要實(shí)現(xiàn)從平臺(tái)到私域流量的商業(yè)迭代,有效的助力必不可少。在私域流量搭建上,企業(yè)服務(wù)號(hào)依托夢(mèng)網(wǎng)科技領(lǐng)先研發(fā)實(shí)力及營(yíng)銷趨勢(shì)預(yù)判,是基于移動(dòng)終端(華為、小米、OPPO、vivo)及傳統(tǒng)短信的全鏈路、高觸達(dá)、低成本的新型服務(wù)及營(yíng)銷門戶。為更好迎合企業(yè)客戶私域流量營(yíng)銷需求,企業(yè)服務(wù)號(hào)推出短信服務(wù)號(hào)及華為服務(wù)號(hào)為核心產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),以此幫助企業(yè)構(gòu)造夯實(shí)的私域流量入口與平臺(tái),建立完善的全鏈路系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

短信服務(wù)號(hào)

在以往的營(yíng)銷推廣中,企業(yè)會(huì)選擇通過各類推廣渠道發(fā)布品牌營(yíng)銷信息,多維推廣渠道的大量鋪開,導(dǎo)致成本高企,還無法直接引流變現(xiàn),保證推廣效果。短信服務(wù)號(hào)的出現(xiàn)則直接改變了這一營(yíng)銷現(xiàn)狀。短信服務(wù)號(hào)通過技術(shù)架構(gòu)創(chuàng)新及功能拓展,形成了短信多媒體化、服務(wù)號(hào)加V背書及快應(yīng)用服務(wù)三大特色服務(wù)功能,直接在信息端口就能幫助商家完成從品牌信息觸達(dá)展示到服務(wù)跳轉(zhuǎn)的全鏈路商業(yè)閉環(huán)。

用戶接收來自企業(yè)的短富信推送時(shí),短信服務(wù)號(hào)能幫助企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)多媒體化信息觸達(dá),企業(yè)logo加V露出及品牌信息植入等,提高品牌社會(huì)認(rèn)知度和用戶識(shí)別度。而信息界面自定義菜單欄和設(shè)置鏈接嵌入,則通過與快應(yīng)用服務(wù)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)了用戶到H5、小程序、購物主頁等界面的直接跳轉(zhuǎn),一鍵直達(dá)核心營(yíng)銷頁面的私域營(yíng)銷閉環(huán)打造,讓企業(yè)在短信服務(wù)號(hào)這一營(yíng)銷入口就能帶來直觀的流量轉(zhuǎn)化。

華為服務(wù)號(hào)

依托華為海量終端用戶及市場(chǎng)高發(fā)展空間,夢(mèng)網(wǎng)與華為攜手推出了華為服務(wù)號(hào)。華為服務(wù)號(hào)是基于華為終端的統(tǒng)一全鏈路商家服務(wù)廣場(chǎng),經(jīng)生活服務(wù)、負(fù)一屏和瀏覽器等入口,通過服務(wù)分發(fā)、用戶互動(dòng)連接及營(yíng)銷工具,構(gòu)建企業(yè)與用戶之間低成本服務(wù)營(yíng)銷B2C聯(lián)系,形成商業(yè)閉環(huán)。企業(yè)入駐華為服務(wù)號(hào),即覆蓋華為全系機(jī)型,華為終端億級(jí)日活流量拿來即用。

華為服務(wù)號(hào)通過服務(wù)號(hào)主頁、圖文消息、Chatbot及商品服務(wù)推薦四項(xiàng)核心功能,打造企業(yè)在華為終端的“私域經(jīng)營(yíng)陣地”。在服務(wù)號(hào)主頁輕松完成多入口引流關(guān)注,服務(wù)消息通過負(fù)一屏、系統(tǒng)通知欄以卡片式C位展示,用戶點(diǎn)擊消息按鈕直達(dá)企業(yè)自有陣地,同時(shí)多平臺(tái)信息匯集展示,有效降本。商家可預(yù)置高頻客服,便捷服務(wù)用戶,在服務(wù)中完成潛在用戶轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,華為服務(wù)號(hào)最大的亮點(diǎn)是企業(yè)可以借助華為終端畫像,為商家引入華為公域流量(生活服務(wù)APP、負(fù)一屏及服務(wù)廣場(chǎng)等),觸達(dá)新用戶。

為更快刺激市場(chǎng)回暖復(fù)蘇,推進(jìn)全渠道融合發(fā)展、促進(jìn)品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型及構(gòu)建流量新平臺(tái),已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急。未來,夢(mèng)網(wǎng)還將不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)號(hào)場(chǎng)景化數(shù)字服務(wù)能力,完善全鏈路數(shù)據(jù)化布局,推動(dòng)更多品牌用戶走向“私域融合”。